Phú Trần Logistics chính thức đưa website tại địa chỉ https://phutranlogistics.vn vào hoạt động. Toàn bộ thông tin về dịch vụ, bảng giá, mạng lưới tuyến và các kênh liên hệ nay được công bố tại kênh chính thống nhằm cung cấp nguồn thông tin minh bạch, nhanh chóng và chính xác đến quý khách hàng.
Những việc khách hàng thực hiện được trên website
- Đăng ký gửi hàng trực tuyến. Biểu mẫu nhận thông tin tuyến, loại hàng, cân nặng và kích thước; sau khi gửi, hệ thống cấp ngay một mã vận đơn để khách hàng theo dõi.
- Tra cứu tình trạng lô hàng bằng mã vận đơn, theo từng chặng từ lúc nhận hàng đến khi giao tận tay người nhận.
- Bảng giá của những tuyến đã có cước công bố. Tuyến chưa có bảng giá được ghi rõ là báo giá theo từng lô, không để khách hàng tự suy ra con số.
- Hỏi đáp về quy định hải quan, danh mục hàng nhận gửi và những khoản phí phát sinh thường gặp.
Các kênh liên hệ không thay đổi
Hotline +82 10 4479 3979 và các kênh liên hệ sẵn có vẫn hoạt động bình thường, giờ làm việc Thứ 2 đến Thứ 7, 08:00–18:00 (GMT+9). Trường hợp cần tư vấn trước khi gửi, khách hàng vui lòng gọi hotline hoặc gửi biểu mẫu tại trang Liên hệ.
Website vừa đưa vào hoạt động nên có thể còn điểm cần hoàn thiện. Nếu gặp lỗi hoặc thấy thông tin chưa chính xác, khách hàng vui lòng phản hồi qua hotline để Phú Trần điều chỉnh.